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Advogado de Direito do Consumidor em Parnamirim/RN e em todo o Brasil
Quando uma empresa cobra o que não devia, entrega um produto com defeito ou nega um direito, o consumidor costuma ficar sem saber a quem recorrer. O Código de Defesa do Consumidor protege você nessas situações, e a gente mostra como fazer valer essa proteção.
Em que podemos ajudar
- Cobrança indevida e devolução em dobro
- Nome negativado sem motivo
- Produto ou serviço com defeito
- Voos atrasados, cancelados e bagagem extraviada
- Negativa de plano de saúde
- Compras pela internet e golpes
- Corte indevido de água, luz ou internet
- Propaganda enganosa
Como conduzimos o seu caso
Primeiro contato
Você fala com a gente pelo WhatsApp, por telefone ou agenda uma consulta, presencial em Parnamirim ou online.
Análise do caso
Ouvimos a sua história, analisamos os documentos e explicamos os seus direitos e os caminhos possíveis.
Proposta e contrato
Se fizer sentido seguir, você recebe uma proposta clara, por escrito, e formalizamos tudo em contrato.
Acompanhamento
Monitoramos o processo diariamente e avisamos você a cada movimentação, explicando o que mudou.
Perguntas frequentes sobre Direito do Consumidor
Fui cobrado indevidamente. Tenho direito à devolução?
Em regra, quem paga uma cobrança indevida tem direito a receber o valor de volta, e o Código de Defesa do Consumidor prevê a devolução em dobro em várias situações. Cada caso precisa ser analisado.
Quais documentos devo guardar?
Notas fiscais, contratos, prints de conversas, protocolos de atendimento e comprovantes de pagamento. Quanto mais registros, melhor.
Posso resolver online?
Sim. A maior parte dos casos de consumidor é conduzida inteiramente online, de qualquer lugar do Brasil.
Precisa de um advogado de Direito do Consumidor?
Conte o que está acontecendo. A gente escuta, explica os seus direitos e mostra os caminhos possíveis, presencialmente em Parnamirim ou online, de onde você estiver.
