Muitos aposentados e pensionistas só percebem que estão sendo descontados quando o valor que cai na conta fica menor. Mensalidades de associações, seguros, cartões e empréstimos que a pessoa nunca contratou aparecem com nomes difíceis de reconhecer.
Como identificar o desconto
Acesse o extrato de pagamento no aplicativo ou site Meu INSS. Nele aparecem todas as rubricas descontadas do benefício. Anote o nome de cada desconto, o valor e desde quando ele aparece.
Primeiros passos
- Guarde os extratos de todos os meses com desconto.
- Peça o bloqueio de novos descontos pelos canais oficiais do INSS.
- Contrate apenas pelos canais oficiais e nunca informe senhas a terceiros.
- Procure orientação jurídica para avaliar a devolução dos valores.
É possível receber de volta?
Quando o desconto não foi autorizado, é possível buscar a devolução do que foi cobrado e, conforme o caso, indenização pelos transtornos. O Código de Defesa do Consumidor prevê a devolução em dobro de valores cobrados indevidamente em várias situações.
Cada caso tem as suas particularidades, por isso vale uma análise dos extratos antes de qualquer medida.
