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Previdenciário

Golpe do falso reembolso de descontos do INSS: como se proteger

15 de outubro de 2026 · 4 min de leitura · Fideuze & Santana Advogados

Depois que vieram a público os descontos associativos aplicados sem autorização em benefícios do INSS, muitos aposentados e pensionistas passaram a buscar a devolução desses valores. Os golpistas perceberam isso e criaram uma nova armadilha: a promessa de reembolso por aplicativos e sites falsos.

Como o golpe funciona

A pessoa recebe uma mensagem, ligação ou anúncio dizendo que tem dinheiro a receber. Para liberar o valor, pedem que ela baixe um aplicativo, informe senhas, faça uma selfie ou pague uma "taxa de liberação". Com esses dados, os criminosos acessam contas, contratam empréstimos em nome da vítima ou simplesmente desaparecem com o valor pago.

Como se proteger

  • O único aplicativo oficial para serviços do INSS é o Meu INSS. Desconfie de qualquer outro.
  • O INSS não cobra taxa para devolver valores nem pede senha por telefone ou mensagem.
  • Não clique em links recebidos por SMS ou WhatsApp que falem de reembolso.
  • Nunca faça selfie ou envie foto de documento a pedido de um desconhecido.
  • Na dúvida, consulte o extrato no Meu INSS ou procure uma agência.

Caí no golpe. E agora?

Registre um boletim de ocorrência, avise o seu banco imediatamente e guarde todas as provas: prints, números de telefone, comprovantes e extratos. Se houve empréstimo ou desconto em seu nome, é possível contestar. Quando a fraude acontece por falha de segurança dentro do sistema do banco, a instituição pode ser responsabilizada pelo prejuízo.

Um advogado pode avaliar o que aconteceu e indicar o caminho para buscar a reparação, seja pela via administrativa ou judicial.

Este conteúdo é informativo e não substitui a análise do seu caso por um advogado. Cada situação tem particularidades.

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